Te ayudamos a:

►► Desarrollar e implementar mejoras en el sistema de reporting, automatizado la elaboración de informes e incorporando los indicadores clave que faciliten la puesta de marcha de acciones para mejorar el desempeño y rendimiento tanto a nivel individual como colectivo.

►► Diseñar e implementar mejoras en los sistemas de evaluación de calidad, cumplimiento y Voz del Cliente consiguiendo mayor visibilidad sobre las aspectos críticos para mejorar la experiencia de clientes.

►► Desarrollar e implementar una metodología sistemática de mejora continua interdepartamental basada en el análisis de datos.